Bugun...
SON DAKİKA

Şikayetvar’a göre en iyi müşteri deneyimi sunan cep telefonu markası HUAWEI

HUAWEI Tüketici Elektroniği Grubu, Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyetini sağlayan cep telefonu markası seçildi. Şikayetvar.com’un istatistik raporlarına göre HUAWEI, 2020 yılının 3. çeyreğinde, birçok alt kırılım ile genel ortalamada da birinci oldu.

facebook-paylas
 Tarih: 26-10-2020 13:10:23

Şikayetvar’a göre en iyi müşteri deneyimi sunan cep telefonu markası HUAWEI

 

Şikayetvar’a göre en iyi müşteri deneyimi sunan
cep telefonu markası HUAWEI

 

HUAWEI Tüketici Elektroniği Grubu, Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyetini sağlayan cep telefonu markası seçildi. Şikayetvar.com’un istatistik raporlarına göre HUAWEI, 2020 yılının 3. çeyreğinde, birçok alt kırılım ile genel ortalamada da birinci oldu.

 

HUAWEI Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu, Şikayetvar.com kullanıcılarının marka deneyimlerini analiz ederek oluşturduğu istatistiklere göre Cep Telefonu kategorisinde müşteri memnuniyetini en iyi sağlayan marka oldu. 2017'den beri sıralamada ilk 3'te, son bir yıldır da zirvede yer alan HUAWEI Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu, bu yılın üçüncü çeyreğinde de en iyi müşteri memnuniyeti sunan marka unvanına layık görüldü.

 

Şikayetvar.com tarafından yapılan değerlendirmeye göre HUAWEI, Müşteri Memnuniyeti, Teşekkür Oranı ve Marka Bağlılığı alt segmentlerinde de birinci oldu. Şikayet Oranı kategorisinde ise ilk dört rakibine göre en az şikayet edilen marka oldu. 63,4 Toplam Tüketici Deneyimi Puanı alan HUAWEI, genel ortalamada da tüm diğer markaları açık farkla geride bırakarak birinciliğini pekiştirdi. HUAWEI aynı zamanda bir önceki birinciliğini de 2 puan geliştirmiş oldu.

 

105.000’in üzerinde markanın yer aldığı, 4,6 milyon kayıtlı kullanıcının 80 milyon aylık ziyaret gerçekleştirdiği Sikayetvar.com, geniş ve etkin kullanıcı tabanı sayesinde cep telefonu sektörü için en güvenilir müşteri deneyimi analizlerini gerçekleştiriyor. Daha önce 6 Mart günü düzenlenen ŞikayetVar A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards 2020 ödül töreninde HUAWEI Türkiye Tüketici Elektroniği Grubu, Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülü'nü kazanmıştı.

  Bu haber 308 defa okunmuştur.   Editör: Can ZAFER
  Kaynak: FASELİS

  YORUMLAR YORUM YAP | 0 Yorum
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER TEKNOLOJİ Haberleri
  • BUGÜN ÇOK OKUNANLAR
  • BU HAFTA ÇOK OKUNANLAR
  • BU AY ÇOK OKUNANLAR
  • SON YORUMLANAN HABERLER
  • SON YORUMLANAN VİDEOLAR
  HABER ARŞİVİ
  HAVA DURUMU
  PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
resmi ilanlar
  NAMAZ VAKİTLERİ
nöbetçi eczaneler
  HABER ARA
Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YUKARI
YUKARI